Polityka prywatności

Ostatnia zmiana: 25 października 2026 r.

Ta polityka mówi, jakie dane zbiera aplikacja TisRadar, po co, kto jeszcze może je przetwarzać, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Dotyczy aplikacji internetowej TisRadar pod adresem https://tisradar.pl, aplikacji TisRadar na iPhone'a z App Store oraz tej strony. Wersja angielska (https://tisradar.pl/privacy) mówi to samo; jeśli wersje się różnią, rozstrzyga wersja polska.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest TiS AI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kłębowie, Kłębowo 242, 11-100 Kłębowo, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001082897, NIP 5833499345, REGON 527518453 („my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@tisradar.pl; odpowiadamy po polsku i po angielsku.

2. Kto korzysta z TisRadara

Z TisRadara korzystają osoby, które prowadzą konta w mediach społecznościowych: twórcy, właściciele marek i osoby prowadzące media społecznościowe innych. Nowe konta powstają tylko z zaproszenia od nas: osoba zaproszona sama zakłada konto, akceptuje regulamin i umowę powierzenia danych, potem łączy swoje profile i widzi tylko swoje dane. Konto i plan opisuje regulamin (https://tisradar.pl/regulamin), a jego tłumaczenie na angielski jest pod adresem https://tisradar.pl/terms. Kontu założonemu przed 16 października 2026 r. regulamin obowiązuje po 30 dniach od maila o zmianie (§ 31 regulaminu). Jeśli pobierasz TisRadar z App Store, sklep przetwarza dane pobrania na własnych zasadach jako osobny administrator; my od sklepu nie dostajemy Twoich danych osobowych, tylko zbiorcze statystyki bez danych osobowych (na przykład liczby pobrań).

W planie Zespół z konta korzystają też osoby w zespole: ludzie, których Główna osoba konta (osoba, która je założyła) dodaje do pracy w swoim koncie. Każda osoba w zespole loguje się własnym kontem Google albo Apple albo własnym adresem e-mail i widzi tylko to, na co pozwala jej rola nadana przez Główną osobę. Tam, gdzie ta polityka mówi o osobach w zespole, dotyczy to ich danych; pozostałe punkty opisują dane Głównej osoby i jej konta.

3. Jakie dane zbieramy

Nie zbieramy danych płatniczych, nie kupujemy danych o Tobie od innych firm i nie budujemy profili reklamowych.

4. Co z nimi robimy

• Pokazujemy, jak radzą sobie Twoje konta i wpisy, w czasie i na tle Twojej własnej historii.
• Podpowiadamy tematy i pory publikacji na podstawie Twoich wcześniejszych wyników, kalendarza wydarzeń i publicznych danych o trendach. Święta w Twoim kalendarzu ważymy tematami, które aplikacja rozpoznaje stałymi regułami, bez AI, w opisie profilu z wywiadu przy zakładaniu; zmienia to tylko kolejność i oznaczenie okazji u Ciebie oraz to, którą frazę z wyszukiwarki Google pokazujemy przy okazji.
• Pod każdym pomysłem na dziś na ekranie Start pokazujemy wykres liniowy: jak często ludzie w Polsce szukali w Google jego hasła (przy święcie: ile razy w miesiącu szukano jej w tym sezonie i w tych samych miesiącach lat wcześniejszych; przy innej okazji z datą: sezon z zeszłego roku; przy temacie spoza świąt: ile razy w miesiącu szukano jej w ostatnich miesiącach i w tych samych miesiącach lat wcześniejszych), prognozę pogody na najbliższy tydzień albo to, jak wypadały Twoje treści z tą okazją. Zdanie pod wykresem składa aplikacja z tych samych liczb, nie pisze go AI; gdy przy święcie albo temacie jest kąt na treść (niżej), obok stoi też jego uzasadnienie, które pisze AI.
• Przy nadchodzących świętach i przy tematach, których ludzie w Polsce szukają teraz w Google poza świętami, trzy razy w tygodniu i raz po założeniu profilu, model AI z kategorii „Model AI do komentarzy, maili i tekstów” (pkt 9) szuka dla każdego Twojego profilu kąta na treść: jednego konkretnego pomysłu, który łączy to, czego ludzie w Polsce szukają w Google przy danym święcie albo temacie, z tematami Twojego profilu. Gdy żaden kąt naprawdę nie pasuje, nic nie pokazujemy, a temat spoza świąt bez kąta nie pojawia się u Ciebie wcale. Tematy spoza świąt powstają ze wspólnych dla wszystkich kont publicznych danych wyszukiwań, nie z danych Twojego konta; tematy Twojego profilu decydują tylko o tym, które z nich sprawdzamy dla Ciebie w pierwszej kolejności. Kąt to tylko podpowiedź na ekranie Start, w kalendarzu i dla Asystenta: niczego nie publikuje, nie zmienia Twoich ustawień i o niczym za Ciebie nie decyduje. Okazja z kątem, co do którego model jest najbardziej pewny, może stać u Ciebie wyżej, a przy święcie, do którego żaden kąt nie pasuje, nie pokazujemy zdania o wyszukiwaniach (wykres zostaje). Publiczne dane wyszukiwań mogą wagę święta w Twoim kalendarzu tylko podnieść. Gdy w kalendarzu ukryjesz okazję z kątem („Nie dla mnie”), bierzemy to pod uwagę: po trzech takich ukryciach w 30 dniach przez 60 dni pokazujemy tylko kąty, co do których model jest najbardziej pewny.
• Publikujemy treści na połączonych kontach, gdy klikniesz „Opublikuj” albo kliknie je osoba z Twojego zespołu z prawem publikacji. Gdy platforma nie potwierdzi wyniku od razu, sprawdzamy stan tej publikacji na platformie przez najwyżej 24 godziny i mówimy Ci, czy wyszła (pkt 6, 7 i 8); tej samej treści nigdy nie wysyłamy drugi raz na zgadywanie.
• Zbieramy komentarze pod Twoimi wpisami w jedną skrzynkę i proponujemy odpowiedzi do Twojej akceptacji. Żeby wybrać, pod którymi komentarzami zaproponować odpowiedź, aplikacja łączy ocenę tego, co mówi komentarz (pkt 9), z sygnałami liczonymi tylko na naszym serwerze i tylko w obrębie Twojego konta: ile polubień ma komentarz, jak szybko po publikacji go napisano, pod iloma innymi Twoimi wpisami na tej platformie ta sama osoba komentowała w ostatnich 60 dniach i czy dostała już od Ciebie link w wiadomości prywatnej. Same sygnały nie trafiają do żadnego dostawcy AI; prośba o propozycję odpowiedzi niesie tylko krótką wskazówkę co do tonu, wybraną na ich podstawie (na przykład, żeby odpowiedź była krótka, bo przeczyta ją wiele osób, albo żeby odpowiedzieć ciepło).
• Wysyłamy wiadomości prywatne i publiczne odpowiedzi ustawione w regule, którą tworzysz, i ukrywamy komentarze z linkiem do innej strony, jak opisuje pkt 7.
• Dajemy każdemu Twojemu profilowi, jeśli o to poprosisz i masz plan Pro albo Zespół, próbę albo pilotaż, własny adres do współpracy (na przykład nazwa@wspolpraca.tisradar.pl) na oferty od marek: odbieramy maile, które na niego przychodzą, pokazujemy je w skrzynce i w granicach dziennych limitów z § 20 regulaminu wysyłamy kopię każdego na Twój adres logowania, żeby nic nie zginęło, gdy TisRadar jest niedostępny. Tylko jeśli osobno na to pozwolisz, każdy mail, który przyjdzie, czyta model AI z kategorii „Model AI do komentarzy, maili i tekstów” (pkt 9), żeby rozpoznać oferty współpracy, wyciągnąć ich warunki i napisać jedno zdanie rady; wcześniej adresy e-mail, numery telefonów, numery kont bankowych i linki, które aplikacja rozpozna w tekście, zamieniamy na znaczniki. Porównanie z Twoim zasięgiem i Twoimi wcześniejszymi stawkami liczy aplikacja, nie model AI. Treść tych maili służy tylko do świadczenia Ci tej usługi. TisRadar nie wysyła maili z Twojego adresu do współpracy.
• Wysyłamy powiadomienia na urządzenia, na których je włączysz: wynik zaplanowanej publikacji (taka, która wyszła w całości, przychodzi bez dźwięku), postęp publikacji, gdy aplikacja działa w tle (jedno powiadomienie dla każdej platformy i podsumowanie na koniec), wynik sprawdzenia publikacji, której platforma nie potwierdziła od razu (gdy Instagram, Threads albo YouTube mówi, że nie wyszła, powiadomienie może zaproponować wysłanie jej jeszcze raz; dzieje się to tylko wtedy, gdy je stukniesz), to, że tekst, który pisała dla Ciebie AI, jest gotowy, wgrywanie filmu, które stanęło, komentarze warte odpowiedzi (najwyżej dwa razy dziennie, o 12:00 i 19:00), liczbę nowych komentarzy pod wpisem albo filmem opublikowanym z TisRadara przez pierwsze 3 godziny po publikacji (zbiorczo, najwyżej raz na 30 minut, a przy „rzadziej” raz na godzinę; nie w ciszy nocnej i nie wtedy, gdy masz aplikację otwartą na ekranie), jak radzi sobie wpis albo film na tle Twoich zwykłych wyników (godzinę po publikacji, gdy idzie co najmniej półtora raza lepiej niż zwykle, i raz, gdy pierwsza publikacja z aplikacji ma 48 godzin wyników), nową ofertę współpracy w mailach na adres do współpracy, okrągłą liczbę obserwujących na platformie (najwyżej raz w miesiącu), osoby proszące o link pod Twoim wpisem albo filmem na Facebooku lub Instagramie, gdy nie działa tam żadne hasło (od dwóch różnych osób, najwyżej raz na 60 dni dla każdego wpisu albo filmu; aplikacja liczy tylko komentarze, które ocena komentarzy już oznaczyła jako prośbę o link, a których nie pomijasz ani na które nie odpowiadasz), miesięczną płatność za plan, która nie przeszła (raz na każdy rachunek, z ostatnim dniem dostępu), przypomnienie o wgraniu świeżych plików ze statystykami (w pierwszy poniedziałek miesiąca albo, jeśli tak wybierzesz, po około dwóch tygodniach, tylko dla platform, z których plik był już wgrany, i tylko gdy najnowszy jest starszy niż 30 albo 14 dni), przypomnienie o nieskończonym szkicu (tylko jeśli je włączysz, raz na każdy szkic po trzech dniach bez zmian), okazję z Twojego kalendarza, której okno otwiera się w środku tygodnia, albo pogodę lub trend, który właśnie trwa, tylko gdy Twoje wpisy albo filmy na ten temat radziły sobie lepiej niż zwykle (najwyżej jedno takie powiadomienie dziennie i raz na 14 dni dla każdej okazji), Twój plan tygodnia w poniedziałki od 9:00 (okazje tygodnia, zaplanowane publikacje i Twój najlepszy wpis albo film miesiąca po jego pierwszym tygodniu), połączenie z platformą, które wygasło, a jeśli włączysz codzienny trening postaci, raz dziennie przypomnienie, że czeka próbka treningu. Jeśli nie otworzysz pięciu powiadomień z rzędu o tym, jak radzi sobie wpis albo film, albo o nowych komentarzach pod świeżym wpisem lub filmem, aplikacja sama przełącza ten rodzaj na „rzadziej” i mówi o tym w Ustawieniach, z przyciskiem, który to cofa. Powiadomienie zawiera tylko liczby, daty, kody odcinków (a gdy wpis nie ma kodu, to, czy to post, czy rolka, i godzinę publikacji), nazwy platform, nazwy Twoich profili i postaci w TisRadarze, nazwy okazji z Twojego kalendarza, kwotę oferty współpracy (tylko gdy ocena maila ją znalazła, a nadawca został zweryfikowany; nigdy nazwy marki ani nadawcy) i mały wykres, jak radzi sobie wpis albo film na tle Twoich zwykłych wyników, bez liczby osób; nigdy treści komentarza, maila ani Twojego szkicu ani imienia osoby, która go napisała. Wykres rysuje Twoje urządzenie z kilku liczb zawartych w zaszyfrowanym powiadomieniu.
• Mailem informujemy Cię o planie konta: gdy zaczyna się pilotaż albo próba i trzy dni przed ich końcem (przy próbie albo pilotażu do 7 dni ostatniego dnia), gdy miesięczna płatność za plan nie przeszła (raz na każdy rachunek, z ostatnim dniem dostępu), gdy konto przechodzi w tryb tylko do odczytu, siedem dni przed usunięciem danych, gdy prosisz o usunięcie konta i gdy konto zostało usunięte. To maile wyłącznie informacyjne.
• Mailem i w aplikacji informujemy o zmianie regulaminu (§ 29 regulaminu).
• W koncie z zespołem przetwarzamy dane osób w zespole, żeby każda osoba sama się logowała i pracowała w koncie Głównej osoby tylko w granicach nadanej roli, żeby Główna osoba wiedziała, kto co zrobił w jej koncie, i żeby chronić konto: zaplanowaną publikację osoby wysyłamy tylko wtedy, gdy w chwili wysyłki osoba nadal ma do niej prawo, po wstrzymaniu albo usunięciu osoby kończymy jej sesje, a po dodaniu osoby i po nadaniu jej prawa samodzielnej publikacji wysyłamy Głównej osobie mailowe zawiadomienie z imieniem osoby, bez jej adresu.
• Jeśli plan tygodnia mailem jest włączony w Ustawieniach, wysyłamy go w poniedziałki na adres, którym się logujesz: ten sam plan tygodnia co w powiadomieniu, a do tego nieskończone szkice i pliki ze statystykami, które się starzeją. Zawiera tylko te rodzaje informacji, które wymieniamy wyżej przy powiadomieniach (liczby, daty, kody odcinków oraz nazwy okazji, platform i Twoich profili), nigdy treści komentarza ani Twojego szkicu. Gdy w danym tygodniu nie ma nic do powiedzenia, mail nie wychodzi. Każdy taki mail ma odnośnik, który go wyłącza bez logowania, a programy pocztowe, które to obsługują, pokazują przycisk wypisania. Plan tygodnia nigdy nie reklamuje planu ani usługi.
• Odpowiadamy na Twoje maile, w tym na reklamacje, oświadczenia o odstąpieniu od umowy i żądania dotyczące danych.
• Przygotowujemy plik ze wszystkimi Twoimi danymi, gdy o niego poprosisz, i usuwamy konto, gdy o to poprosisz albo gdy skończy się jego okres tylko do odczytu (pkt 10 i 13).
• Utrzymujemy Twoje zalogowanie, dbamy o bezpieczeństwo aplikacji i diagnozujemy problemy techniczne.

Nie używamy Twoich danych do trenowania modeli uczenia maszynowego i nikomu ich nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy.

5. Podstawy prawne

Gdzie stosuje się ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO, rozporządzenie (UE) 2016/679), przetwarzamy te dane, bo są potrzebne do wykonania umowy z użytkownikiem aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest prowadzenie i zabezpieczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Połączenie konta w mediach społecznościowych to zawsze dobrowolna, wyraźna czynność, którą wykonujesz w oknie autoryzacji samej platformy.

Korespondencję z nami przetwarzamy, żeby załatwić Twoją sprawę, wykonać umowę o konto albo o plan i nasze obowiązki prawne, na przykład odpowiedzieć w terminie na reklamację albo na żądanie dotyczące Twoich danych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO), a maile w sprawach o pieniądze przechowujemy też na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osób w zespole przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): naszego, którym jest prowadzenie i zabezpieczenie usługi, i Głównej osoby konta, która chce pracować w swoim koncie z zespołem i wiedzieć, kto co w nim zrobił. Danymi widzów Głównej osoby administruje ona (§ 28 regulaminu), a osoba w zespole przetwarza je na jej polecenie (art. 29 RODO). Bez oświadczenia, że osoba ma ukończone 18 lat, i bez metody logowania osoba nie dołączy do zespołu.

Maile na Twój adres do współpracy: administratorem danych osobowych ich nadawców jesteś Ty, a my przetwarzamy je w Twoim imieniu na podstawie umowy powierzenia (§ 28 regulaminu). Treść tych maili chroni też tajemnica komunikacji według ustawy Prawo komunikacji elektronicznej: przetwarzamy ją tylko w ramach usługi, z której korzystasz, a do oceny przez AI na podstawie Twojej zgody jako odbiorcy, którą możesz w każdej chwili cofnąć w Ustawieniach.

Czy musisz podać dane. Adres e-mail i metoda logowania są potrzebne do założenia konta i korzystania z aplikacji; bez nich konta nie założysz. Połączenie kont na platformach i pozostałe dane zależą od Ciebie: bez nich część funkcji nie działa.

Decyzje automatyczne. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Automaty opisane w pkt 7 i 8 działają na komentarzach Twoich widzów według zasad opisanych w pkt 7 i 8 i reguł, które ustawiasz.

6. Do czego TisRadar ma dostęp na TikToku

TikToka łączysz w TisRadarze na dwa sposoby, każdy z osobną zgodą w oknie TikToka: „TikTok” do publikacji i wyników filmów oraz „TikTok: komentarze i statystyki” do komentarzy i szczegółowych statystyk (TikTok API for Business). Drugie połączenie włączamy stopniowo: w Połączeniach widzisz je dopiero wtedy, gdy obejmie Twoje konto. Gdy łączysz konto TikTok do publikacji, TisRadar może, w zakresie zgód, których udzielasz:

• czytać podstawowe informacje o profilu i jego publiczne pola, żeby rozpoznać połączone konto;
• czytać statystyki konta (obserwujący, polubienia, liczba filmów);
• wyświetlać listę Twoich własnych najnowszych filmów z tytułem, opisem, czasem publikacji, długością, linkiem do udostępnienia i okładką, razem z liczbą wyświetleń, polubień, komentarzy i udostępnień, żeby dało się ocenić ich wyniki; te liczby zapisujemy przez pierwsze 48 godzin po publikacji, potem co sześć godzin do siódmego dnia po publikacji i raz na noc do trzydziestego dnia po publikacji. Raz po połączeniu konta, a potem, gdy o to poprosisz w aplikacji (najwyżej raz dziennie), TisRadar wyświetla też listę Twoich publicznych filmów z ostatnich 180 dni z tymi samymi polami i ich liczbami z tej chwili, żeby podpowiedzi mogły od pierwszego dnia korzystać z Twoich wcześniejszych filmów;
• publikować film na Twoim własnym profilu TikTok, tylko w chwili, gdy klikniesz „Opublikuj”, albo w terminie, który zaplanujesz, z poziomem prywatności, ustawieniami interakcji i oznaczeniem treści komercyjnej, które wybierzesz na tym ekranie;
• sprawdzać stan publikacji filmu, który TisRadar właśnie wysłał, po numerze zwróconym przez TikToka, przez najwyżej 24 godziny, gdy TikTok nie potwierdzi od razu, czy film został opublikowany, żeby aplikacja mogła podać Ci wynik. Takiego filmu nigdy nie wysyłamy automatycznie drugi raz.

Gdy łączysz „TikTok: komentarze i statystyki”, TisRadar może, w zakresie zgód, których udzielasz:

• czytać nazwę konta i to, czy jest osobiste, czy firmowe, liczbę obserwujących, polubień i filmów oraz dzienne liczby konta z ostatnich 60 dni (wyświetlenia filmów i profilu, polubienia, komentarze, udostępnienia, obserwujący);
• czytać podział obserwujących według wieku, płci, kraju i miasta, w procentach, który TikTok podaje od 100 obserwujących;
• czytać szczegółowe wyniki Twoich filmów z ostatnich 30 dni: zasięg, zapisania, średni i łączny czas oglądania, odsetek obejrzeń do końca, nowych obserwujących, utrzymanie widowni w kolejnych sekundach filmu, źródła wyświetleń oraz udział nowych i powracających widzów i obserwujących, w procentach;
• czytać komentarze i odpowiedzi pod Twoimi filmami z ostatnich 30 dni, razem z wyświetlaną nazwą autora, czasem, liczbą polubień i tym, czy komentarz jest ukryty, żeby można było przejrzeć je i odpowiedzieć na nie z jednej skrzynki;
• dostawać od TikToka powiadomienie, gdy pod Twoim filmem ktoś doda, usunie albo ukryje komentarz albo gdy ukryty komentarz wróci, i od razu pobrać nowy komentarz pod filmem, który TisRadar już zna;
• odpowiedzieć publicznie na komentarz, polubić go, ukryć i pokazać z powrotem ukryty, tylko gdy klikniesz to w skrzynce.

Dane z trzech pierwszych punktów TisRadar czyta raz dziennie, zaraz po połączeniu konta (gdy łączysz je przed 6:00, przy porannym odczycie o 6:00) i za każdym razem, gdy poprosisz w aplikacji o odświeżenie.

Na TikToku TisRadar nic nie robi z komentarzami bez Twojego kliknięcia: sam na nie nie odpowiada, nie polubi ich ani nie ukryje (przy komentarzu z samym linkiem skrzynka tylko proponuje ukrycie) i nie wysyła wiadomości prywatnych. Komentarzy z TikToka nie przekazujemy żadnemu dostawcy AI (pkt 9): TisRadar ich nie ocenia i nie przygotowuje do nich propozycji odpowiedzi, a Asystent nie dostaje ich treści ani nazw autorów. Odpowiedź na komentarz z TikToka piszesz sam. TisRadar nie ma dostępu do wiadomości prywatnych na TikToku ani do kont innych osób i nigdy nie publikuje sam z siebie. Dane z TikToka służą wyłącznie do udostępnienia Ci tych funkcji; nie są sprzedawane, wynajmowane ani używane do reklamy.

7. Do czego TisRadar ma dostęp na Facebooku, Instagramie i Threads

Gdy łączysz Stronę na Facebooku (z połączonym kontem profesjonalnym na Instagramie) albo profil na Threads, TisRadar może, w zakresie zgód, których udzielasz:

• czytać listę Stron, którymi zarządza Twoje konto, żeby rozpoznać Stronę, którą wybierasz do połączenia;
• czytać statystyki Twojej Strony i konta na Instagramie (obserwujący, dzienne wyświetlenia) oraz dane demograficzne widowni, które podaje platforma, na potrzeby ekranów ze statystykami;
• czytać Twoje własne posty, rolki i relacje razem z ich wynikami (wyświetlenia, zasięg, polubienia, komentarze, udostępnienia, czas oglądania), żeby można je było przejrzeć w jednym miejscu; wyniki postów i rolek zapisujemy przez pierwsze 48 godzin po publikacji, potem co sześć godzin do siódmego dnia po publikacji i raz na noc do trzydziestego dnia po publikacji, a wyniki relacji, dopóki relacja jest dostępna. Raz po połączeniu Strony albo profilu na Threads, a potem, gdy o to poprosisz w aplikacji (najwyżej raz dziennie), TisRadar czyta też Twoje posty i rolki z ostatnich 180 dni z ich wynikami z tej chwili, żeby podpowiedzi mogły od pierwszego dnia korzystać z Twoich wcześniejszych treści; starsze relacje nie są już dostępne i ich nie czytamy;
• czytać komentarze, które widzowie zostawiają pod Twoimi wpisami, razem z liczbą polubień każdego z nich, żeby można je było przejrzeć i odpowiedzieć na nie z jednej skrzynki;
• publikować post, rolkę albo relację na Twojej własnej Stronie albo koncie na Instagramie, tylko w chwili, gdy klikniesz „Opublikuj”, albo w terminie, który zaplanujesz;
• sprawdzać, czy post, rolka albo relacja, które TisRadar właśnie wysłał na Facebooka, Instagram albo Threads, wyszły, przez najwyżej 24 godziny, gdy platforma nie potwierdzi tego od razu: przez odczyt stanu tej wysyłki (kontener Instagrama albo Threads, film na Facebooku) albo przez odnalezienie wpisu wśród ostatnich wpisów Twojej Strony albo konta. Gdy Instagram albo Threads mówi, że wpis nie wyszedł, a wysyłkę da się jeszcze użyć, „Wyślij jeszcze raz” (w aplikacji albo w powiadomieniu) publikuje tę samą wysyłkę, tylko gdy go stukniesz;
• odpowiadać publicznie na komentarz albo go polubić, gdy zatwierdzisz to w skrzynce, albo automatycznie gotowymi odpowiedziami, które ustawiasz dla danego wpisu przy jego publikacji (opis niżej), ukrywać komentarz, który wybierzesz do ukrycia, i pokazywać z powrotem komentarz, który był ukryty;
• wysłać autorowi komentarza jedną prywatną odpowiedź, gdy ją klikniesz albo automatycznie, gdy do jego komentarza pasuje reguła, którą tworzysz dla wybranego wpisu (opis niżej i w § 18 regulaminu);
• utrzymywać subskrypcję Strony w aplikacji, żeby nowe komentarze trafiały do skrzynki na bieżąco.

Co dzieje się bez kliknięcia. Na Twoich kontach TisRadar odpowiada, daje polubienie, ukrywa albo wysyła wiadomość bez kliknięcia tylko w poniższych przypadkach, a każdy z nich wynika z tego, jak ustawiona jest aplikacja albo reguła, którą tworzysz:

• Komentarz napisany w ostatnich siedmiu dniach, który zawiera link do innej strony, zostaje ukryty, gdy TisRadar go przetwarza. „Inna strona” to każdy adres, którego TisRadar nie zna jako Twojego; Twoje adresy to adresy z Twoich kart produktów, reguł wiadomości, połączonych profili na Instagramie i Threads, Twojej Strony na Facebooku, Twoich wpisów (także w innej postaci ich adresu) i z listy adresów w Ustawieniach. Komentarz, który składa się wyłącznie z takiego linku, zostaje ukryty. Komentarz z tekstem obok takiego linku zostaje ukryty dopiero wtedy, gdy TisRadar wie, dokąd wysyłasz widzów, czyli z Twoich kart produktów, reguł wiadomości albo z listy w Ustawieniach. Wcześniej, a także wtedy, gdy link prowadzi do innej podstrony serwisu z Twoich kart produktów albo reguł wiadomości, której nie ma jeszcze na liście w Ustawieniach, skrzynka tylko proponuje ukrycie i czeka na Twoje kliknięcie. Komentarz na Facebooku albo Instagramie, którego cały tekst albo pierwszą linię Twoja reguła wiadomości dla tego wpisu rozpoznaje jako swoje hasło, i komentarz, pod którym jest już Twoja odpowiedź, nigdy nie są ukrywane automatycznie. TisRadar ukrywa w ten sposób najwyżej 20 komentarzy na profil w ciągu godziny; powyżej tej liczby, a także przy skróconym albo udostępnionym linku platformy (na przykład fb.watch), który może prowadzić do Twojego własnego wpisu, skrzynka tylko proponuje ukrycie i czeka na Twoje kliknięcie. Nie bierze w tym udziału żaden model AI: aplikacja porównuje adresy. Skrzynka oznacza taki komentarz jako ukryty automatycznie, a jedno kliknięcie „Pokaż z powrotem” go przywraca. Dotyczy to Facebooka, Instagramu i Threads, a YouTube tylko po włączeniu w ustawieniach skrzynki, w sposób opisany w pkt 8.
• Gdy reguła wysyła prywatną wiadomość na Facebooku albo Instagramie, TisRadar publikuje też krótką publiczną odpowiedź pod komentarzem, żeby widz wiedział, że ma zajrzeć do wiadomości. Spośród odpowiedzi zaproponowanych przez model AI publikowane są tylko te, które zatwierdzasz. Model AI proponuje takie odpowiedzi tylko wtedy, gdy o nie poprosisz, dla danego wpisu i hasła (na podstawie opisu wpisu, kodu odcinka, hasła i nazw produktów) albo dla postaci, jej głosem (na podstawie jej portretu stylu i Twoich wcześniejszych odpowiedzi, nigdy na podstawie komentarzy Twoich widzów). Każdą propozycję czytasz i zatwierdzasz, poprawiasz albo odrzucasz pojedynczo; aplikacja zapisuje, kto i kiedy zatwierdził każdą odpowiedź, oraz odcisk jej dokładnego tekstu. Pod komentarzem publikuje zatwierdzoną odpowiedź słowo w słowo, nigdy tę samą dwa razy pod tym samym wpisem: najpierw odpowiedzi zatwierdzone dla wpisu przypiętego do reguły, która wysłała wiadomość, i dla hasła tej reguły, potem zatwierdzone dla jej postaci. Reguła jest przypięta do wpisu, z którym powstała, albo, przy najbliższym otwarciu Twoich reguł w TisRadarze, do wpisu, który wskazuje; reguła ustawiona tylko kodem odcinka zostaje przypięta tylko wtedy, gdy wszystkie wpisy z tym kodem to jeden wpis (kopie jednego wpisu zrobione w TisRadarze albo kopie tego samego rodzaju opublikowane w ciągu godziny od siebie), a ten wpis został opublikowany najpóźniej godzinę po utworzeniu reguły. Zmiana wpisu albo kodu odcinka w regule ją odpina. Odpowiedź zatwierdzona dla wpisu jest używana tylko wtedy, gdy reguła była już przypięta do tego wpisu, kiedy wysyłała wiadomość, i tylko dopóki ten wpis ma ten sam kod odcinka i te same produkty co w chwili zatwierdzenia; w przeciwnym razie używane są tylko odpowiedzi zatwierdzone dla postaci. Gdy żadna nie zostanie, używany jest zapasowy tekst zapisany w regule (aplikacja wpisuje domyślne brzmienie, które możesz zmienić), a jeśli reguła nie ma zapasowego tekstu, publiczna odpowiedź się nie ukazuje. Żaden tekst AI nie jest publikowany pod komentarzem bez Twojego zatwierdzenia. Jeśli pod komentarzem jest już Twoja odpowiedź, publiczna odpowiedź się nie ukazuje. Publiczna odpowiedź nie ukazuje się też wtedy, gdy model AI z kategorii „Model AI do komentarzy, maili i tekstów” (pkt 9), oceniając komentarz, rozpozna, że widz pyta, dlaczego link przychodzi w wiadomości prywatnej, albo się na nią skarży lub jej nie ufa: wiadomość z linkiem idzie jak zwykle, a komentarz czeka w skrzynce na Twoją odpowiedź. Na Facebooku komentarz jest też polubiony, chyba że wyłączysz to w regule albo model AI rozpozna takie pytanie lub skargę; komentarz, którego model jeszcze nie ocenił, dostaje polubienie dopiero po ocenie.
• Jeśli osoba, która dostała już wiadomość z reguły, znowu napisze jej hasło, TisRadar publikuje pod tym komentarzem najwyżej jedno krótkie przypomnienie dziennie, jednym z kilku stałych zdań, a na Facebooku polubi komentarz, jeśli tak mówi reguła, ale tylko wtedy, gdy komentarz to samo hasło albo model AI już go ocenił i nie rozpoznał pytania ani skargi na wiadomość prywatną; kolejne powtórki są polubione na tych samych zasadach. Z tego powodu nic nie jest ukrywane.
• Gotowe odpowiedzi, tylko dla wpisu, przy którego publikacji albo zaplanowaniu włączasz wysyłanie ich bez pytania (przełącznik jest domyślnie wyłączony, a chwila jego włączenia jest zapisywana). Piszesz odpowiedzi na pytania, które widzowie prawdopodobnie zadadzą, i możesz wybrać podziękowania pod komentarzami, które są wyraźnie pochwałą, zdaniami z Twojej własnej listy. Gdy komentarz pod takim wpisem pyta dokładnie o to, czego dotyczy jedna z Twoich odpowiedzi, TisRadar publikuje pod nim Twoją odpowiedź słowo w słowo, na Facebooku, Instagramie albo Threads; zdanie z podziękowaniem aplikacja losuje z Twojej listy, a na Facebooku pochwalony komentarz jest też polubiony. Dopasowanie komentarza robi ten sam model AI, który ocenia komentarze (pkt 9); model nigdy nie pisze tych odpowiedzi. Nie są publikowane pod hejtem ani spamem, pod komentarzem, który prosi o link albo podlega regule na hasło, ani pod komentarzem, który ma już Twoją odpowiedź; każdy komentarz dostaje najwyżej jedną, każda osoba najwyżej raz na odpowiedź, a odpowiedzi przestają iść po osiągnięciu dziennego limitu (domyślnie 30) i po liczbie dni od publikacji, którą ustawisz (domyślnie 7). Niepewne dopasowania i odpowiedzi w wątku czekają w skrzynce z Twoją odpowiedzią wpisaną w pole. Odpowiedzi możesz w każdej chwili poprawić albo zatrzymać w skrzynce albo na ekranie Treści.
• Threads nie ma prywatnych wiadomości w swoim API. Tam reguła przypięta do treści, która ma też kopię na Threads, działa tylko przy komentarzach napisanych w ostatnich siedmiu dniach, które wyraźnie proszą o produkt: TisRadar publikuje pod takim komentarzem publiczną odpowiedź z linkiem z reguły, jednym z kilku stałych zdań, chyba że pod komentarzem jest już Twoja odpowiedź. Niepewne przypadki czekają w skrzynce na Twoje kliknięcie.

Na Threads TisRadar czyta Twój profil, Twoje wpisy, ich statystyki i odpowiedzi, publikuje wpis tylko wtedy, gdy klikniesz „Opublikuj”, albo w terminie, który zaplanujesz, i odpowiada na komentarz albo go ukrywa w sposób opisany wyżej. TisRadar nigdy nie publikuje sam z siebie, nie ma dostępu do kont innych osób, a dane z tych platform służą wyłącznie do udostępnienia Ci opisanych funkcji: nie są sprzedawane, wynajmowane ani używane do reklamy.

8. Do czego TisRadar ma dostęp na YouTube

TisRadar korzysta z usług API YouTube (YouTube Data API i YouTube Analytics API, prowadzonych przez Google). Kanał YouTube łączysz w oknie zgody samego Google, a sposób, w jaki Google obchodzi się z Twoim kontem, opisuje polityka prywatności Google (https://policies.google.com/privacy). TisRadar prosi o cztery zgody i używa każdej tylko w sposób opisany niżej:

• Wgrywanie filmów (youtube.upload): żeby wgrać film na Twój własny kanał, tylko w chwili, gdy klikniesz „Opublikuj”, albo w terminie, który zaplanujesz. TisRadar wysyła plik filmu, tytuł i opis, które napiszesz, i oznacza film jako publiczny, nieprzeznaczony dla dzieci i w domyślnej kategorii (Ludzie i blogi), którą możesz zmienić w YouTube Studio. Jeśli oznaczysz film w TisRadarze jako płatną współpracę, wysyłka ustawia też w YouTube oznaczenie płatnego lokowania produktu. Czy YouTube pokaże film jako Short, czy jako zwykły film, zależy od samego filmu. Jeśli wysyłka zostanie przerwana, TisRadar pyta YouTube pod tym samym adresem wysyłki, przez najwyżej 24 godziny, ile pliku dotarło i czy film powstał; „Wyślij jeszcze raz” (w aplikacji albo w powiadomieniu) wysyła resztę tego samego pliku pod ten sam adres, tylko gdy go stukniesz.
• Odczyt Twojego kanału (youtube.readonly): żeby rozpoznać połączony kanał (jego identyfikator i nazwę), czytać jego statystyki (subskrybenci, łączne wyświetlenia, liczba filmów) raz dziennie i za każdym razem, gdy klikniesz „Odśwież” przy połączeniu, oraz czytać liczbę wyświetleń, polubień i komentarzy filmów opublikowanych przez TisRadar przez pierwsze 48 godzin, potem co sześć godzin do siódmego dnia i raz na noc do trzydziestego dnia po publikacji, razem ze stanem prywatności i przetwarzania każdego takiego filmu, żeby aplikacja zauważyła, że film stał się prywatny albo niepubliczny, został odrzucony, nie wgrał się albo został usunięty; a raz na noc stan prywatności i przetwarzania każdego filmu opublikowanego przez TisRadar, którego nie usuniesz ze statystyk, także po pierwszych 30 dniach, żeby aplikacja wiedziała, czy jest nadal publiczny.
• Odczyt raportów YouTube Analytics (yt-analytics.readonly): żeby czytać raporty o widowni kanału z ostatnich 90 dni (wiek i płeć w procentach, wyświetlenia według kraju i miasta, średni czas i odsetek oglądania, źródła ruchu) raz dziennie i za każdym razem, gdy klikniesz „Odśwież” przy połączeniu, a dla każdego filmu opublikowanego przez TisRadar jego utrzymanie widowni i źródła ruchu w tym samym rytmie przez 30 dni od publikacji.
• Zarządzanie komentarzami (youtube.force-ssl): tylko do komentarzy: żeby czytać publiczne komentarze i odpowiedzi pod filmami opublikowanymi przez TisRadar, publikować odpowiedź zatwierdzoną w skrzynce, ukrywać komentarz, co ustawia go jako „wstrzymany do sprawdzenia” w YouTube Studio, i pokazywać z powrotem komentarz, który był ukryty, co ustawia go z powrotem jako opublikowany. Żeby zapisywać tylko opublikowane odpowiedzi, gdy TisRadar znajdzie pod swoim filmem odpowiedź, której jeszcze nie zapisał, albo gdy zapisana odpowiedź ma być odczytana ponownie (niżej), może też odczytać komentarze wstrzymane do sprawdzenia albo oznaczone jako prawdopodobny spam pod tym filmem, wyłącznie po to, żeby pominąć albo usunąć odpowiedzi, których YouTube nie opublikował. Gdy komentarz ukryty przez TisRadar ma być odczytany ponownie, TisRadar może też odczytać komentarze wstrzymane do sprawdzenia pod tym filmem, wyłącznie po to, żeby sprawdzić, czy ten komentarz jest dalej ukryty, i żeby dało się go dalej pokazać z powrotem. Innych wstrzymanych komentarzy TisRadar nie zapisuje ani nie pokazuje. Choć ta zgoda technicznie by na to pozwalała, TisRadar nigdy nie usuwa filmów ani komentarzy, nigdy trwale nie odrzuca komentarza, nigdy nie zmienia napisów i nigdy niczego nie ocenia.

Działania automatyczne na YouTube: tylko jeśli włączysz to w ustawieniach skrzynki (dla każdego profilu zapisujemy, kiedy to włączysz i wyłączysz i którą wersję tekstu wtedy widzisz; zapis przechowujemy do usunięcia konta), komentarz napisany w ostatnich siedmiu dniach, który zawiera link do innej strony, zostaje ustawiony jako „wstrzymany do sprawdzenia”, gdy TisRadar go przetwarza, na warunkach opisanych w pkt 7 (komentarz z tekstem obok linku dopiero wtedy, gdy TisRadar wie, dokąd wysyłasz widzów, i z wyjątkami wymienionymi tam). Po włączeniu dotyczy to tylko komentarzy napisanych po chwili włączenia. Bez włączenia albo po wyłączeniu taki komentarz czeka w skrzynce z propozycją ukrycia. Skrzynka oznacza ukryty komentarz jako ukryty automatycznie, a jedno kliknięcie „Pokaż z powrotem” publikuje go znowu. Gotowe odpowiedzi (pkt 7) nie działają na YouTube. Każde inne ukrycie i każda odpowiedź na YouTube dzieje się tylko po Twoim kliknięciu.

Czego TisRadar nie robi na YouTube: nie wyświetla listy ani nie czyta innych filmów na Twoim kanale (TisRadar zna film tylko wtedy, gdy został przez niego opublikowany), nie czyta komentarzy, które YouTube wstrzymuje do sprawdzenia albo oznacza jako spam (poza opisanymi wyżej sprawdzeniami), nie zmienia ustawień kanału i nigdy nie publikuje ani nie odpowiada sam z siebie. YouTube nie daje w swoim API wiadomości prywatnych, więc reguła opisana w pkt 7 na YouTube nie istnieje.

Co przechowujemy z YouTube: identyfikator i nazwę Twojego kanału, identyfikator playlisty przesłanych filmów kanału, token dostępu i token odświeżania Google razem z udzielonymi zgodami i czasem wygaśnięcia tokenu, statystyki i procenty widowni wymienione wyżej, identyfikator, tytuł, opis, wyniki, ostatnio odczytany stan prywatności i przetwarzania oraz miniaturę (obrazek) każdego filmu opublikowanego przez TisRadar, adres wysyłki, który YouTube nadaje każdemu wgrywaniu na czas wysyłania pliku (usuwamy go, gdy tylko znany jest wynik; gdy wysyłka została przerwana, a resztę pliku da się jeszcze wysłać, najpóźniej po 24 godzinach), oraz komentarze pod tymi filmami (identyfikator komentarza, wyświetlana nazwa autora, treść, czas, liczba polubień i to, czy to Twoja odpowiedź). Komentarze, wyniki filmów i pomiary kanału czytamy według harmonogramu: nowe komentarze co 20 minut pod filmami do dwóch dni, co godzinę do siedmiu dni i co cztery godziny do 30 dni; liczbę wyświetleń, polubień i komentarzy każdego takiego filmu przez pierwsze 48 godzin, potem co sześć godzin do siódmego dnia i raz na noc do 30 dni; statystyki kanału i raporty o widowni raz dziennie i za każdym razem, gdy klikniesz „Odśwież” przy połączeniu. Po 30 dniach czytamy już tylko stan prywatności i przetwarzania filmu, raz na noc; jego liczb nie czytamy ponownie. YouTube pozwala trzymać takie dane najwyżej 30 dni bez odświeżenia, więc dopóki kanał jest połączony, treść i nazwę autora każdego zapisanego komentarza czytamy z YouTube ponownie mniej więcej co 25 dni; komentarz, którego YouTube już nie oddaje albo którego nie udało się przeczytać ponownie w ciągu 30 dni, usuwamy w całości. Stan prywatności i przetwarzania filmu usuwamy, jeśli nie odczytamy go ponownie w ciągu 30 dni, a miniaturę po 25 dniach pobieramy ponownie albo usuwamy.

Tokeny i odświeżanie: token dostępu Google jest ważny około godziny i w razie potrzeby odnawia się automatycznie tokenem odświeżania. Jeśli odbierzesz TisRadarowi dostęp w Google, następne odnowienie się nie uda, a aplikacja poprosi o ponowne połączenie; nigdy nie próbuje obejść cofniętej zgody. Komentarze, wyniki i stan filmów, statystyki kanału, raporty o widowni, miniatury oraz identyfikatory i linki filmów z tego kanału usuwamy wtedy 7 dni po tym, jak TisRadar zauważy cofnięcie dostępu, chyba że wcześniej połączysz ten sam kanał ponownie. Jeśli odnowienie tokenu wciąż się nie udaje z innego powodu, te same dane usuwamy po 28 dniach.

Udostępnianie: informacje otrzymane z YouTube przechowujemy na naszym serwerze razem z danymi z innych platform i używamy ich tylko do opisanych wyżej funkcji. Oryginalny tekst komentarzy z YouTube trafia do dostawcy z kategorii „Model AI do komentarzy, maili i tekstów” (pkt 9) do oceny i do przygotowania propozycji odpowiedzi, tak jak komentarze z innych platform, ale w odróżnieniu od nich nigdy nie trafia do Asystenta: Asystent dostaje tylko liczbę komentarzy z YouTube, ich kategorie i film, pod którym są, nigdy ich treść ani autora. Wymienione wyżej wyniki i statystyki kanału mogą też trafić do dostawcy z kategorii „Model AI Asystenta i badania produktów” (pkt 9), gdy korzystasz z Asystenta: w Twoich pytaniach i w krótkim porannym przeglądzie, który przygotowuje po otwarciu. Żaden dostawca nie dostaje Twoich tokenów Google, danych z YouTube nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie używamy do reklamy, a TisRadar nie przekazuje ich żadnej innej aplikacji.

TisRadar’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. (To zdanie zostawiamy po angielsku, bo tak wymaga Google; po polsku: TisRadar korzysta z informacji otrzymanych z interfejsów API Google i przekazuje je innym aplikacjom zgodnie z zasadami Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami ograniczonego użycia.)

Odłączenie: w aplikacji, w Połączeniach, możesz w każdej chwili odłączyć YouTube. Odłączenie od razu usuwa z naszego serwera zapisane tokeny Google i od razu cofa dostęp TisRadara w Google. Wyjątek: gdy ten sam kanał jest połączony także w innym koncie TisRadara albo nie umiemy stwierdzić, czy jest, dostępu w Google nie cofamy, bo Google zakończyłby go także dla tamtego konta; aplikacja to mówi. Jeśli Google nie przyjmie cofnięcia, tokeny i tak usuwamy, a aplikacja mówi, gdzie cofnąć dostęp samodzielnie. Komentarze, wyniki i stan filmów, statystyki kanału, raporty o widowni i miniatury z tego kanału usuwamy 7 dni po odłączeniu, chyba że wcześniej połączysz ten sam kanał ponownie; połączenie innego kanału nie zatrzymuje usuwania. Do tego czasu aplikacja pokazuje nazwę kanału przy zaplanowanym usunięciu, a nazwę usuwamy razem z tymi danymi. Zostaje nasz zapis każdego filmu opublikowanego przez TisRadar, będący częścią historii Twoich publikacji: tytuł i opis Twojego autorstwa wpisane w TisRadarze oraz czas publikacji. Identyfikator i link filmu w YouTube usuwamy razem z danymi, a identyfikator kanału zastępujemy naszym własnym numerem, którego nie da się powiązać z YouTube. Dostęp możesz też cofnąć samodzielnie na https://myaccount.google.com/permissions (konto Google, sekcja aplikacji innych firm z dostępem do konta), usuwając TisRadar; przechowywane u nas tokeny od razu przestają działać, a wymienione wyżej dane usuwamy, jak opisano. Usunięcie konta (pkt 13) usuwa wszystko od razu.

9. Kto jeszcze przetwarza dane

Krąg odbiorców trzymamy możliwie mały. Poza samymi platformami społecznościowymi dane mogą przetwarzać:

• organy publiczne: tylko wtedy, gdy prawo zobowiązuje nas do ujawnienia informacji;
• Główna osoba konta (tylko dane osób w jej zespole): widzi imię, role, profile i poziom osoby, jej metodę logowania, czas ostatniego korzystania z aplikacji i zapis „Kto co zrobił”, a w pliku „Pobierz swoje dane” także adres e-mail, którym osoba się loguje, jej oświadczenie o wieku z chwilą złożenia i daty jej kodów do wejścia;
• nasi dostawcy usług, w kategoriach opisanych niżej, każdy do jednego, jasno określonego zadania.

Imienną listę dostawców z każdej kategorii, z krajem każdego z nich, podamy na prośbę wysłaną na kontakt@tisradar.pl.

Żadnemu z tych dostawców nie pozwalamy używać Twoich treści do własnych celów. Tam, gdzie korzystamy z bezpłatnego planu dostawcy, jego własne warunki mogą mimo to pozwalać mu używać przesłanych treści do ulepszania swoich usług, a takich warunków nie możemy zmienić w Twoim imieniu. Żaden z tych dostawców nie dostaje Twoich tokenów dostępu.

10. Jak długo przechowujemy dane

• Pomiary wyników i zapisy Twoich treści: dopóki konto jest połączone, a aplikacja używana, bo ich wartość polega na porównaniach w długim czasie.
• Komentarze pod Twoimi wpisami i prywatne odpowiedzi na nie: dopóki konto jest połączone, a aplikacja używana, bo razem tworzą zapis Twoich rozmów z widownią. Usuwamy je na żądanie, zobacz pkt 13. YouTube jest surowszy: komentarz z YouTube trzymamy tylko, dopóki czytamy go z YouTube ponownie co najmniej co 30 dni, a komentarze, wyniki i stan filmów, statystyki kanału, raporty o widowni, miniatury oraz identyfikatory i linki filmów z YouTube usuwamy 7 dni po odłączeniu kanału albo cofnięciu dostępu w Google (pkt 8).
• Tokeny dostępu (także tokeny Google do YouTube): do odłączenia konta w aplikacji; wtedy je usuwamy, a przy YouTube odłączenie od razu cofa też dostęp TisRadara w Google (pkt 8). Cofnięcie dostępu na platformie (dla YouTube: na koncie Google) od razu sprawia, że stają się bezużyteczne.
• Token od Apple (tylko przy logowaniu przez Apple): dopóki masz konto, także gdy usuniesz w Ustawieniach logowanie przez Apple. Token zostaje wtedy przy koncie, bo cofnięcie dostępu w Apple zatrzymałoby przekazywanie maili na ukryty adres Apple, a przy usunięciu konta potrzebujemy go, żeby ten dostęp cofnąć. Gdy usuniesz konto, prosimy Apple o cofnięcie dostępu TisRadara i usuwamy token, gdy Apple to potwierdzi, najpóźniej 30 dni po usunięciu konta; do tego czasu czeka zaszyfrowany, bez numeru konta. Token z logowania, po którym nie powstało konto, przekazujemy do cofnięcia w ten sam sposób w ciągu 2 godzin od logowania, chyba że to Apple ID konta, z którego usunięto logowanie przez Apple: wtedy zostaje przy tym koncie. Dostęp TisRadara możesz też cofnąć sam w ustawieniach swojego Apple ID; token staje się wtedy bezużyteczny.
• Linki i kody do logowania: przechowujemy tylko ich skróty; są ważne 15 minut i działają raz; zapis z adresem, na który poszły, usuwamy dobę po ich wygaśnięciu.
• Twoje metody logowania i zaproszenie, z którego powstało konto: dopóki istnieje konto. Metodę logowania, którą usuniesz w Ustawieniach, usuwamy od razu (token od Apple zostaje do usunięcia konta, wyżej). Zapis zaakceptowanych dokumentów (który dokument, która wersja, kiedy), zapis maili o zmianie regulaminu (która wersja, kiedy wysłany i od kiedy obowiązuje) i zapis informacji o tej zmianie w aplikacji (kiedy ją pokazaliśmy i kiedy kliknięto „Rozumiem”) zostają po usunięciu konta, bez Twojego adresu e-mail i imienia, jako dowód na wypadek sporu, do końca szóstego roku kalendarzowego po roku usunięcia konta, a gdy wtedy trwa spór, do jego końca (pkt 13).
• Osoby w zespole: dane osoby przechowujemy, dopóki jest w zespole. Gdy Główna osoba ją usunie albo osoba sama opuści zespół, od razu usuwamy jej metody logowania, adres e-mail i prawa oraz kończymy jej sesje; jej imię zostaje przy zapisie „Kto co zrobił”, a 12 miesięcy po usunięciu osoby usuwamy je razem z jej oświadczeniem o wieku i skrótami kodów do wejścia. Wpisy „Kto co zrobił” usuwamy po 12 miesiącach. Osobę, która nie dołączyła, Główna osoba usuwa w Ustawieniach. Usunięcie konta Głównej osoby usuwa cały zespół (pkt 13).
• Plan Twojego konta: gdy kończy się pilotaż, próba, opłacony okres albo okres uzgodniony z nami, a nowej płatności nie ma, konto na 30 dni przechodzi w tryb tylko do odczytu. Nadal widzisz swoje dane, możesz je pobrać, odłączyć swoje konta i usunąć konto, ale nic nie jest publikowane, wysyłane ani nie dostaje odpowiedzi. Po tych 30 dniach konto i jego dane są usuwane w sposób opisany w pkt 13.
• Korespondencja z nami: przez czas potrzebny do załatwienia sprawy; maile w sprawach o pieniądze (reklamacje, odstąpienia od umowy, zwroty, faktury) do końca szóstego roku kalendarzowego po roku, w którym sprawę zamknęliśmy, maile w sprawach danych osobowych przez 3 lata od ich zamknięcia, a pozostałe przez rok od ich zamknięcia.
• Plik z Twoimi danymi przygotowany do pobrania: można go pobrać przez godzinę, a z naszego serwera znika kilka minut później.
• Zapis każdej próby publikacji (platformy, numer zwrócony przez każdą platformę i wynik): 30 dni. Tekst publikacji przechowywany razem z nim, żeby kroki po publikacji mogły się zakończyć, gdy wynik przyjdzie później, usuwamy, gdy tylko każda platforma ma wynik, a najpóźniej po 24 godzinach, gdy publikację można jeszcze wysłać ponownie.
• Kąty na treść przy świętach i tematach spoza świąt: najwyżej jeden na święto albo temat dla każdego profilu, do kolejnej rundy kątów dla tego święta albo tematu albo do usunięcia konta; kąta, którego kolejna runda nie potwierdzi przez 7 dni, i kąta przy temacie, którego ludzie już nie szukają, nie pokazujemy, a kąt przy temacie spoza świąt usuwamy 30 dni po ostatnim potwierdzeniu. Zapis ostatnich ukryć okazji z kątem („Nie dla mnie”, najwyżej 20, z datą) przechowujemy, dopóki istnieje konto.
• Postacie i ich trening: dopóki postać istnieje. Usunięcie postaci w Ustawieniach od razu usuwa jej portret, ustawienia treningu i odpowiedzi napisane w jej treningu.
• Publiczne odpowiedzi proponowane dla reguł na hasło: dopóki istnieje postać, dla której zostały napisane; usunięcie postaci je usuwa. Zapis każdej zatwierdzonej odpowiedzi (kto zatwierdził, kiedy, jej dokładny tekst i jego odcisk) przechowujemy do usunięcia konta, jako dowód Twojego zatwierdzenia.
• Urządzenia z powiadomieniami: do chwili, gdy wyłączysz powiadomienia dla tego urządzenia w Ustawieniach, wylogujesz się na nim albo usługa powiadomień (w aplikacji na iPhone'a: Apple) zgłosi, że urządzenie już ich nie przyjmuje; wtedy wpis usuwamy. „Wyloguj na wszystkich urządzeniach” zatrzymuje też powiadomienia na każdym urządzeniu włączonym przed tą chwilą, a ich wpisy usuwamy. Twoje ustawienia powiadomień przechowujemy, dopóki istnieje konto. Zapis każdego wysłanego powiadomienia (rodzaj, tekst, kiedy poszło i kiedy je otwarto) usuwamy po 90 dniach. Notatkę, do którego komentarza powiedzieliśmy już o nowych komentarzach pod świeżym wpisem albo filmem, usuwamy po 2 dniach. Notatkę, że wynik został już zgłoszony, usuwamy po 7 dniach, ofertę po 30 dniach, osoby proszące o link pod wpisem albo filmem, płatność, która nie przeszła, plan tygodnia oraz przypomnienie o plikach ze statystykami, szkicu albo okazji po 60 dniach; ogłoszone już okrągłe liczby obserwujących i notatkę o Twoim pierwszym wyniku przechowujemy, dopóki istnieje konto.
• Ukrywanie komentarzy na YouTube bez pytania: bieżące ustawienie każdego profilu i zapis każdego włączenia i wyłączenia (kiedy, z którego konta, która wersja tekstu) przechowujemy do usunięcia konta, jako dowód Twojej zgody.
• Maile na Twój adres do współpracy: rozmowę usuwamy 90 dni po jej zamknięciu; rozmowa bez nowego maila przez 90 dni zamyka się sama i jest usuwana 90 dni później; rozmowę w folderze Spam usuwamy 14 dni po jej ostatnim mailu albo po przeniesieniu jej tam, zależnie od tego, co nastąpi później. Rozmowę możesz usunąć od razu. Dzienną liczbę maili, których nie zapisaliśmy, bo na adres przyszło ich za dużo, przechowujemy 30 dni. Kopie wysłane na Twój adres logowania są w Twojej własnej skrzynce i to ich nie dotyczy. Sam adres do współpracy działa, dopóki go nie wyłączysz albo nie zmienisz; po zmianie stary adres przyjmuje maile jeszcze przez 6 miesięcy. Po zmianie, po wyłączeniu i po usunięciu konta nikt inny nie może zająć tej nazwy przez 12 miesięcy; w tym celu przechowujemy tylko jednokierunkowy skrót nazwy, nie samą nazwę.
• Dzienniki serwera (błędy i zapis zadań w tle): około miesiąca (najwyżej pięć tygodni), potem są usuwane.
• Kopie zapasowe bazy danych: kopię robimy co noc i przechowujemy na naszym własnym serwerze przez najwyżej 8 tygodni, a zaszyfrowaną kopię przez najwyżej 90 dni u naszego dostawcy kopii zapasowych w Unii Europejskiej (pkt 9); szyfrujemy ją na naszym serwerze przed wysłaniem kluczem, który mamy tylko my, więc dostawca nie może jej odczytać. Kopię robioną tuż przed aktualizacją aplikacji przechowujemy na naszym serwerze przez najwyżej 30 dni. Kopie służą wyłącznie do odtworzenia aplikacji po awarii. Dane, których usunięcia żądasz, i dane usuwane według zasad wyżej (na przykład dane z YouTube po odłączeniu) znikają z tych kopii, gdy kopie wygasają, najpóźniej po 90 dniach. Jeśli kiedykolwiek trzeba odtworzyć kopię, te usunięcia przeprowadzamy ponownie, zanim aplikacja wróci do pracy.

11. Bezpieczeństwo

Aplikacja działa tylko przez szyfrowane połączenia (HTTPS). Dostęp wymaga zalogowania do istniejącego konta TisRadar, zależnie od opcji pokazanych na ekranie logowania: przez Google, przez Apple albo jednorazowym linkiem lub kodem wysłanym na adres e-mail konta. Linki i kody do logowania wygasają po 15 minutach, działają raz, przechowujemy tylko ich skróty i chronią je limity prób; pięć błędnych kodów unieważnia kod. Gdy do konta dochodzi nowa metoda logowania, na adres e-mail konta idzie zawiadomienie. Osoba w zespole loguje się własną metodą logowania, nigdy danymi Głównej osoby; jednorazowy kod do wejścia działa raz i przez 24 godziny, przechowujemy tylko jego skrót i ograniczamy liczbę kodów wydawanych w ciągu doby, a wstrzymanie albo usunięcie osoby kończy jej sesje. Osoby w zespole nigdy nie widzą tokenów dostępu. Tokeny dostępu przechowujemy na serwerze, nigdy nie wysyłamy ich do przeglądarki i nigdy nie udostępniamy innym. Baza danych nie jest dostępna z publicznego internetu.

12. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do ich przeniesienia oraz prawo cofnięcia zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Masz też prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO); wtedy przestajemy je przetwarzać, chyba że wykażemy ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które mają pierwszeństwo, albo dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego; w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@tisradar.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Osoba w zespole może też w każdej chwili sama opuścić zespół („Opuść zespół” w Ustawieniach).

Z dwóch z tych praw możesz skorzystać samodzielnie w aplikacji, na ekranie „Plan i płatności”, także wtedy, gdy konto jest w trybie tylko do odczytu. „Pobierz swoje dane” przygotowuje jeden plik ZIP z danymi Twojego konta z naszej bazy: każdą tabelę jako plik CSV, który otworzysz w arkuszu kalkulacyjnym, te same dane jako jeden plik JSON, zdjęcia, które wgrywasz, miniatury Twoich wpisów i listę połączonych platform. Tokenów dostępu nigdy w nim nie ma. „Usuń konto” opisuje pkt 13.

13. Usuwanie danych

Konto możesz usunąć samodzielnie w aplikacji: na ekranie „Plan i płatności” wybierz „Usuń konto” i potwierdź. Od tej chwili konto niczego nie publikuje, nie wysyła ani nie odpowiada, a zaplanowane publikacje są zatrzymane. Przez siedem pełnych dni po dniu zgłoszenia albo do końca okresu tylko do odczytu, jeśli ten skończy się wcześniej, możesz jeszcze pobrać swoje dane i na tym samym ekranie cofnąć usunięcie; potem konto zostaje trwale usunięte. Konto, którego 30-dniowy okres tylko do odczytu (pkt 10) się skończył, usuwamy w ten sam sposób.

Możesz też napisać na kontakt@tisradar.pl z tematem „Usunięcie danych” i nazwą konta, którego to dotyczy. Wtedy rozpoczynamy to samo usuwanie, potwierdzamy je odpowiedzią na ten sam adres, a dane usuwamy najpóźniej 30 dni od Twojej prośby.

Gdy konto zostaje usunięte, wylogowujemy je na wszystkich urządzeniach; usuwamy subskrypcję aplikacji na Twojej Stronie na Facebooku, chyba że ta sama Strona jest połączona w innym koncie TisRadar; cofamy nasz dostęp na Facebooku i Instagramie, w TikToku i w YouTube (Google) oraz w Apple, jeśli mamy token od Apple (pkt 10); usuwamy przechowywane tokeny dostępu, zapisy Twoich treści, statystyki, komentarze i odpowiedzi, reguły, szkice, zaplanowane publikacje, wgrane zdjęcia, miniatury, zaimportowane pliki ze statystykami, urządzenia i ustawienia powiadomień oraz Twój adres do współpracy razem z mailami, które na niego przyszły; adres od razu przestaje przyjmować maile. Usuwamy też zespół: osoby w zespole, ich metody logowania, kody do wejścia i zapis „Kto co zrobił”. Jeśli to samo konto na platformie jest połączone też w innym koncie TisRadar albo nie umiemy stwierdzić, czy jest, nie cofamy dostępu tej platformy, bo odłączyłoby to tamto konto; usuwamy tylko nasze tokeny. Threads nie daje aplikacjom możliwości cofnięcia dostępu: usuwamy przechowywany token, który potem sam wygasa, a TisRadar możesz usunąć w ustawieniach Threads. Jeśli platforma odmówi cofnięcia dostępu, przechowywany token i tak usuwamy. Token od Apple usuwamy, gdy Apple potwierdzi cofnięcie, najpóźniej 30 dni po usunięciu konta (pkt 10).

Bez Twojego adresu e-mail i imienia zostaje: numer konta i numery jego profili w TisRadarze (żeby nigdy nie trafiły do nikogo innego), jednokierunkowy skrót nazwy Twojego adresu do współpracy przez 12 miesięcy (żeby nikt inny nie dostawał maili przeznaczonych dla Ciebie), data założenia konta, historia planu konta, zapis tego, które dokumenty i kiedy zaakceptowano, zapis maili o zmianie regulaminu bez adresu i zapis informacji o tej zmianie w aplikacji (te pięć do końca szóstego roku kalendarzowego po roku usunięcia konta, a gdy wtedy trwa spór, do jego końca, pkt 10), zapis kosztów zapytań do AI wykonanych dla konta, bez ich opisów (z numerem konta do tego samego dnia co historia planu, potem już bez niego) oraz zapis samego usunięcia (daty, liczby usuniętych elementów i wynik na każdej platformie; do tego samego dnia co historia planu). Twoje wpisy na samych platformach się nie zmieniają.

Kopie zapasowe zrobione przed usunięciem (na naszym własnym serwerze i, zaszyfrowane, u dostawcy kopii zapasowych w Unii Europejskiej) mogą jeszcze zawierać te dane; nigdy nie używamy ich do niczego innego niż przywrócenie usługi po awarii i wygasają same najpóźniej 90 dni po ich zrobieniu.

Dostęp możesz też samodzielnie w każdej chwili cofnąć w ustawieniach platformy: na Facebooku i Instagramie w ustawieniach aplikacji i stron internetowych, w TikToku w ustawieniach prywatności i bezpieczeństwa, w zarządzaniu uprawnieniami aplikacji, a dla YouTube na koncie Google pod adresem https://myaccount.google.com/permissions. Cofnięcie dostępu od razu unieważnia tokeny, które przechowujemy.

14. Pliki cookie i dane w Twojej przeglądarce

Ta strona nie używa śledzących ani reklamowych plików cookie ani skryptów analitycznych. Aplikacja ustawia tylko pliki cookie potrzebne do logowania:

• podpisany plik cookie sesji z numerem Twojego konta, adresem e-mail, wyświetlaną nazwą, odnośnikiem do zdjęcia profilowego i datą wygaśnięcia sesji. Jest ważny 30 dni i przedłuża się, gdy korzystasz z aplikacji, ale nigdy dłużej niż 90 dni od zalogowania;
• krótkotrwałe pliki cookie używane tylko w trakcie logowania: podczas logowania przez Google albo Apple (10 minut), podczas dodawania metody logowania w Ustawieniach (10 minut), w czasie oczekiwania na link albo kod do logowania (15 minut), podczas łączenia konta na platformie (do 15 minut) i podczas kończenia zakładania konta (30 minut; przechowuje dane otrzymane z metody logowania oraz, jeśli logujesz się linkiem z maila wysłanego po otwarciu zaproszenia, które to było zaproszenie, do założenia konta albo wyjścia);
• jeśli otworzysz link z zaproszeniem, plik cookie z tym zaproszeniem do jego wygaśnięcia (najwyżej 14 dni);
• po zalogowaniu linkiem albo kodem podpisany plik cookie ze skrótami adresów używanych na tym urządzeniu, żeby limity maili z logowaniem, kierowanych przez innych na Twój adres, nie zablokowały Ci wejścia. Działa 400 dni;
• plik cookie bez danych osobowych, który zapisuje tylko to, że ktoś zalogował się na tym urządzeniu, żeby zainstalowana aplikacja mogła powiedzieć, że Twoja sesja wygasła. Działa rok.

Plik cookie sesji i zapis logowania znikają, gdy się wylogujesz. „Wyloguj na wszystkich urządzeniach” w Ustawieniach od razu kończy każdą sesję Twojego konta.

Aplikacja zapisuje też w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage i sessionStorage) dane potrzebne do jej działania, które zostają na Twoim urządzeniu i nie służą do śledzenia, na przykład: wybrany motyw, numer aktywnego profilu, skrót adresu e-mail konta, robocze teksty (szkic pytania do Asystenta, szkic wywiadu i treningu), znacznik publikacji w toku, adres urządzenia do powiadomień, odroczone podpowiedzi i, na czas logowania linkiem, adres, na który wysłano link, a także postęp wgrywanego filmu. Gdy otworzysz aplikację, przeglądarka uruchamia skrypt w tle (service worker), który przechowuje stronę „brak internetu” i część plików aplikacji oraz odbiera powiadomienia, a zdjęcia i filmy, które udostępnisz do TisRadara z galerii telefonu, trzyma do czasu ich użycia. To wszystko usuniesz, czyszcząc dane strony tisradar.pl w ustawieniach przeglądarki.

Aplikacja TisRadar na iPhone'a przechowuje w swojej pamięci na telefonie te same pliki cookie i dane co przeglądarka, a do tego plik, który wgrywasz w tle, i pliki, które udostępnisz do TisRadara z innej aplikacji (we wspólnym katalogu aplikacji i jej rozszerzenia „Udostępnij”), na czas wysłania albo użycia. Nieużyte udostępnienie po godzinie, a zakończone wgranie po dobie aplikacja usuwa przy najbliższym uruchomieniu. Plik, który pobierasz w aplikacji (na przykład swoje dane), aplikacja kładzie w katalogu tymczasowym, skąd wybierasz, gdzie go zapisać, i usuwa go stamtąd przy następnym uruchomieniu. Wszystko to usuniesz, usuwając aplikację z telefonu. Gdy włączysz w niej powiadomienia, aplikacja trzyma w pęku kluczy telefonu (Keychain) klucze do ich odczytania; nie opuszczają telefonu, a iPhone może je zachować także po usunięciu aplikacji, choć nic ich wtedy nie używa.

Gdy dyktujesz tekst (na przykład pytanie do Asystenta albo odpowiedź w wywiadzie o profilu), mowę na tekst zamienia system Twojego urządzenia albo przeglądarki (na iPhonie Apple, w Chrome Google) na zasadach swojego producenta; do nas trafia tylko gotowy tekst.

15. Dzieci

TisRadar to profesjonalne narzędzie do prowadzenia kont w mediach społecznościowych i nie jest skierowany do dzieci. Założenie konta i dołączenie do zespołu wymagają potwierdzenia, że masz co najmniej 18 lat, i świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 18 lat.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Nasze serwery są w Unii Europejskiej. Część dostawców z pkt 9 przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA (kolumna „Gdzie” w pkt 9); wtedy przekazanie opiera się, zależnie od dostawcy, na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (ramy ochrony danych UE-USA, Data Privacy Framework), na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo na innym zgodnym z prawem mechanizmie przekazywania. Kopię zabezpieczeń, na których opiera się dane przekazanie, dostaniesz na prośbę wysłaną na kontakt@tisradar.pl.

17. Zmiany tej polityki

Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze tej strony. Data na górze to dzień, w którym dana wersja weszła na stronę, a gdy nowa wersja ma tę samą datę co poprzednia, przy dacie stoi jej numer (na przykład „wersja 2 z tą datą”). Wyjątek: część wersji, które weszły na stronę od 15 do 18 października 2026 r., ma na górze późniejsze daty, od 16 do 23 października 2026 r. O istotnych zmianach, które dotyczą użytkowników aplikacji, dodatkowo powiadomimy ich bezpośrednio.

18. Kontakt

TiS AI sp. z o.o., Kłębowo 242, 11-100 Kłębowo, kontakt@tisradar.pl